近日，贵州省卫生健康委、省委政法委、省公安厅等15个部门联合印发《关于进一步做好全省医院安全秩序管理工作的通知》。《通知》明确，要从全面提升安防系统能力水平、畅通医疗纠纷多元化解渠道、切实强化应急处置工作等方面着手，全力强化医院安全秩序管理，为人民群众看病就医和医务人员治病救人营造和谐健康环境。

  《通知》要求，规范设立警务室，2024年三级医院警务室要实现全覆盖；强化保卫力量配备，医院保安员数量应当遵循“就高不就低”原则，按照不低于在岗医务人员总数的3%或20张病床1名保安或日均门诊量3‰的标准配备，且50岁以下的保安员人数占总数的比例不少于20%；加强物防设施建设，医院要为在岗保卫人员和保安员配备必要通信设备、防护器械和安全防护设施；加强技防系统建设，建立完善入侵报警系统、视频监控系统、出入口控制系统和电子巡查系统，医院要建立安全监控中心，对本单位技防系统的安全信息进行集中统一管理，设置“一键式”紧急报警装置并与公安机关联网互通；推进医院智慧安防，2024年年底前，每个市州至少打造1家二级和1家三级安防安检样板医院；有序开展安检工作，医院应当在安检场所张贴“贵州省医院禁止、限制携带物品名录”，科学设置限制携带物品暂存柜。

  《通知》提出，建立纠纷化解机制，落实早发现、早干预、早化解、早管控、早回访“五早”措施；提升医院人文关怀水平，从源头上减少因沟通不畅导致的医患矛盾纠纷；建立健全应急预案，提升应急处突能力，维护公平就医秩序，严厉打击违法犯罪，认真做好舆情引导；切实加强宣传教育，增强医警民互动，提高社会对医院安全秩序管理工作重要性的认识，取得群众理解和社会支持，营造尊医重卫的良好氛围。